Caso de estudio — Flowell
Equipo médico,
fácil de comprar.
Flowell vende terapia de compresión de grado médico para recuperarse en casa. La tienda tenía que explicar el sistema, ayudar a elegir entre alivio y recuperación, y hacer que una compra meditada se sintiera simple.
01Contexto
Fácil de usar.
Difícil de explicar.
Flowell fabrica sistemas de compresión neumática que llevan a casa la terapia de piernas de nivel clínico: un clic, un masaje en toda la pierna y alivio en una sola sesión. Diseñado en Alemania, vendido en EE. UU. y construido en torno a la historia familiar de su fundador.
Quien llega por primera vez trae las preguntas que normalmente respondería una clínica. ¿Es para aliviar el dolor o para la recuperación deportiva? ¿Qué set, qué talla, qué complementos? ¿Vale la pena un sistema de $1,299?
La tienda tenía que sostener esa conversación por sí sola y convertirla en pedidos.
Muestra el valor antes
de pedir la venta.
02La idea
Dos caminos. Una decisión.
Cada visitante o tiene dolor o está entrenando. La página de inicio divide la gama en Pain Relief y Sports Recovery, y un buscador de productos relaciona cada objetivo con un sistema, una talla y los complementos adecuados. Nadie tiene que entender todo el catálogo para encontrar su producto.
03La experiencia
Que la configuración sea evidente.
La página de producto convierte una compra médica en tres decisiones visibles: el set, la talla y los complementos. El modelo y la diferencia de precio aparecen lado a lado, la correa de extensión gratuita se destaca justo donde se elige la talla y los beneficios clave se leen como una lista, no como un párrafo.
04Los detalles
Los complementos se venden solos
cuando se explican.
Las Thermosleeves y la mochila de transporte aparecen donde tienen sentido: como tarjetas opcionales en la página de producto y en una sección propia, “Customize your setup”, cada una con sus beneficios y su precio.
A continuación: la experiencia móvil
05Móvil
Hecho para la pantalla
donde la gente compra de verdad.
En el teléfono, la galería va primero, el precio y la elección del modelo quedan al alcance del pulgar y los complementos se pliegan en tarjetas que puedes abrir u omitir. No se pierde nada de la decisión de escritorio: solo se apila en el orden en que la gente hace scroll.
06Confianza
Pruebas justo donde
aparece la duda.
La aprobación de la FDA, la ingeniería alemana, las devoluciones gratuitas y la compatibilidad con HSA/FSA están justo debajo del hero. Reseñas verificadas, beneficios respaldados por la ciencia y unas preguntas frecuentes responden las dudas que frenan una compra de alto valor antes de que alguien tenga que plantearlas.
07Impacto
Medido después del lanzamiento.
El rendimiento de la tienda después del rediseño, en las cuatro métricas que importan en un negocio de eCommerce.
Menos preguntas abiertas.
Más pedidos.
Todas las páginas de producto siguen el mismo sistema: galería, opciones, beneficios y complementos.
Más proyectos
Más proyectos.
El mismo criterio.
Una muestra más amplia de proyectos de eCommerce, SaaS y web. DeslizaDesplázate para recorrerlos y abre los que te interesen.
eCommerce · CRO
Volvik — rediseño de página de producto y CRO
Rediseño de la página de producto y optimización de conversión para una marca de golf.
Ver caso de estudio Volvik — rediseño de página de producto y CRO
eCommerce · Shopify
GoodDay Optics — rediseño de eCommerce en Shopify
Rediseño de la tienda online de una marca de gafas: inicio, colecciones y páginas de producto pensadas para convertir.
Ver caso de estudio GoodDay Optics — rediseño de eCommerce en Shopify
eCommerce · Diseño web
West Coast Confection — sitio de eCommerce
Una tienda divertida para una marca de galletas: menú, páginas de producto y carrito pensados para pedir rápido.
Ver caso de estudio West Coast Confection — sitio de eCommerce
SaaS · UX de producto
Vanketo — portal para clientes y empleados
UX/UI de un portal de gestión de pedidos: los clientes siguen sus pedidos y el equipo los procesa, con una sola interfaz para ambos.
Ver caso de estudio Vanketo — portal para clientes y empleados
eCommerce · UX/UI
Collections — UX/UI de un eCommerce de muebles
Inicio, colecciones y páginas de producto para una tienda de muebles, diseñadas primero para el móvil.
Ver caso de estudio Collections — UX/UI de un eCommerce de muebles
App móvil · Diseño de producto
PickMeUp — UX/UI de una app de transporte
Caso de estudio de una app de movilidad: destino, elección del vehículo y flujo del viaje, diseñados para Venezuela.
Ver caso de estudio PickMeUp — UX/UI de una app de transporte
¿Tu proyecto tiene
un reto similar?
Comparte el producto, la página o el embudo que quieres mejorar. Recibirás una respuesta directa sobre si encajamos, el alcance y los plazos.
Estudio independiente: trabajas directamente con Dylan Allynder.
